概要
自宅から仕事をする機会が増え、オンライン会議にカジュアルな「部屋着」や「パジャマ」で参加する人々が増えている。SNS上では、「部屋着OK派」と「フォーマル派」に意見が大きく分かれ、中には「パジャマは失礼」と強く批判する層もある。今回は、こうした状況に対して心理学とビジネスマナーの専門家のコメントを交えつつ、「パジャマ会議」の是非と私たちの心理を分析した。
オンライン会議に起こる「パジャマ論争」
新型コロナウイルスのパンデミック以降、リモートワークは日常の常識となった。通勤に使っていた時間も、服装に費やしていた準備時間も減り、世界中の人がオンラインで気軽に働くようになった。
しかし、この自由さが新たな議論を招いている。特に問題になるのが、「服装マナー」。画面越しとはいえ、果たしてパジャマ姿やくつろぎモード満点の「部屋着」で会議参加するのはマナー違反になるのだろうか。
意識調査では意見が割れる
独自のアンケート調査によると、「自宅でのリモート会議は部屋着で問題ない」と答えた人は58％。「部屋着までは許容範囲だが、パジャマはマナー違反」という意見が34％。一方、「オンラインでも必ずきちんとした服装をすべき」としたのはわずか8％と少数派だった。
なぜパジャマ参加は問題になるのか？専門家が語る心理とマナー
パジャマで参加する心理とは？
心理学者やビジネスマナーに詳しい専門家は、「自宅のくつろいだ雰囲気のまま『仕事モードに切り替える』という心のスイッチが難しい」と強調する。服装は心理的なスイッチとなり、公私を明確にする役割があるという。「人間は『服装から意識や態度を作り出す』動物であるため、部屋着やパジャマで参加すると、例外的な状況が日常となり、かえって精神疲労や緊張感の欠如を引き起こす可能性もある」と専門家は述べる。
視覚的な印象の問題
また、服装は言葉以外で伝える非言語コミュニケーションの一つ。あなた自身の専門性や信頼性、誠実さを視覚的に伝える手段として機能している。特に、カジュアルすぎる服装やパジャマは「相手が自分との会議を軽んじているように感じる」と不快に感じやすいことも問題になるのだ。
具体例から考えてみよう：「パジャマ会議事件簿」
東京都在住の会社員・田中さん（仮名・32歳）は、真夏のオンライン会議に涼しげな甚平スタイルで参加したところ、「これは居酒屋の飲み会じゃないよ」と上司から苦言を呈された。田中さんは「顔が映るだけだと思っていたので、驚いた」と語り、以降はTシャツ以上の服装で参加することになったという。
また別のケースとして、兵庫県に住むフリーランスのデザイナー・吉村さん（仮名・28歳）は、クライアントとのオンラインミーティングにうっかりパジャマ姿で登場してしまった。一瞬の沈黙の後、「随分リラックスされてますね……」という苦笑いのコメントをもらい、その後慎重に服装を整えるようになったと話す。
文化の違いが影響？海外ではもっとリラックス？
欧米の一部企業では、「〇〇パジャマデイ」「カジュアルフライデー」など、むしろリラックスした服装がチームワークやストレス軽減につながるとして推奨することもある。専門家によれば、背景にあるのは企業文化、世代間の価値観の差、さらにコミュニケーションの目的によるという。もっとも、グローバル化が進む現代では、「相手の文化や価値観も考慮した服装選びが重要になってくる」と専門家は付け加える。
未来のオンラインビジネスマナーはどうなるのか？AIが出す独自見解
人間がAIの利用によって個人コミュニケーションを増加させていく中で、服装マナーといった『画面越しのマナー』はさらに重要になる可能性がある。ただし「AIによる服装フィルター技術」が将来的に登場することも予測できる。例えば、パジャマで参加しても、画面上ではスーツに切り替わるような未来的ソフトウエアが普及する可能性は十分に考えられるのだ。
しかし、AIがその服装の選定を過剰に自動化すれば、本来人と人が行っていた「相手や場への配慮」の感覚が薄れるリスクも生まれる。服装を「配慮」や「礼儀」の一種として人間自身が心掛ける限り、そこには一定の気遣いという人間らしさが存在し続けるだろう。
まとめ
オンライン会議の際の部屋着やパジャマ問題は、「ルールを強制する」よりも「相手への配慮や会議の重要性を理解した上で、自分自身が服装を判断すること」が重要だろう。リモートが常態化したこれからの時代、服装のあり方もライフスタイルや文化の変化に応じてフレキシブルになることが求められるが、相手への敬意を忘れず、場面や状況に応じたバランスを考えることこそ、オンライン時代の『マナーの最適解』なのかもしれない。
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