概要
楽しいはずのオンラインゲーム。しかし、「負け続ける」ことでイライラが募り、怒りを爆発させるプレイヤーが問題視されています。誰もが経験したことのあるオンライン対戦での「あるある」な場面が、時に深刻な問題を引き起こすことも。そんな瞬間の心理を探り、うまく怒りをコントロールする方法を専門家の話も交え、真剣かつユーモアを交えて解説します。
オンラインゲームに潜む「怒りの連鎖」
「まったく、今日は全然勝てん！」などという苦情はよく耳にするもの。しかし、オンラインゲーム上では時折、その不満が過度な怒りとなって表面化します。ゲームに負け続けると、普段は冷静な人でも「まさかあの人が！？」と思わぬ一面をみせてしまうことも。怒りのコメント連投、ゲーム機やコントローラーを投げて壊す、果ては友人や家族とのリアルの人間関係にも悪影響を及ぼしてしまった例も珍しくありません。
悲劇的な事例とは？（あくまで教訓として）
ある男性ゲーマーは、長時間ゲームで連敗し続け、コントローラーをつい壁に投げつけてしまいました。結果として壁に穴が空き、自宅のリフォーム代という現実世界の大ダメージを受けたのです（誰にでもありがちなユーザー自身が「他人事ではない」と感じられる悪い例の一つでしょう。）。さらに深刻な事例では、激しい暴言で友人関係の悪化や家族間の険悪化へと繋がることも。 あなたも一瞬の怒りで「ジョイスティック一本」が数万円の修理費用に変わったという苦い経験はありませんか？
怒れるゲーマーの心理とは？—なぜ人はゲームで怒るのか？
原因１：過剰な負けのストレス体験
心理学によると、人間は敗北などネガティブな感情が続くと、ストレスホルモンが爆発的に増えることが研究で明らかになっています。特にオンライン対戦は相手が実在する「生身の人間」のため、我々の中に「競争本能」を引き出し、プライドが傷つけられることにつながるのです。
原因２：「理不尽さ」へのイライラ
「自分はちゃんとやったのに味方が不甲斐ない」「回線が遅延している」など、自分の努力ではどうしようもない理不尽な環境への不満は、ゲーマーの怒りを一層引き立たせます。「ちょっと待った！そっちのせいだろう！」という感情がオンライン上では簡単に爆発してしまうのです。
専門家が語る「怒りコントロール術」—ゲームと上手に付き合うために
（その１）冷却タイムを設ける
心理学の世界では怒りやイライラを感じた時、「少しゲームから離れて冷却する時間」を取ることが効果的だと証明されています。「あなたのコントローラーは飛行物体ではありません」と専門家もジョーク交じりに警告します。ゲームから距離をおき、気持ちが落ち着いてからまた復帰しましょう。
（その２）思考パターンの調整
専門家によると、負けが込んだときは「失敗ではなく学習だ」「今日は負けても次は勝つぞ」と前向きな自己暗示を掛けることが肝心だと言われています。オンラインゲームで怒りがわいてきた時こそ、ゲーム内チャットで「敵さん上手い！」と、素直に相手を褒める余裕をもつのも有効だとされています。称賛は場を和ませ、自分自身の精神的負荷を下げる効果があるのです。
（その３）仲間と一緒に楽しくプレイする
家族や友達と共にプレイすることは、「負けてもまあいいか」の精神を育てます。ひとり孤独に勝ちを追求しすぎないことが、精神安定に効果的です。
未来展望—テクノロジーがサポートする怒りマネジメント？
近年では怒りを感知するAIやウェアラブル端末が開発され、プレイヤーの心拍数や声のトーンで怒りやストレスを検知し、自動的に落ち着く音楽やリラックスメッセージを流す技術も研究されています。「ゲーム機が『落ち着いてください、ご主人様』と言ってくれる日も遠くはないでしょう」と開発者はユーモラスに語ります。
まとめ
オンライン対戦でのイライラは誰にでも起こりうること。しかし「たかがゲーム」と思うのは禁物で、その怒りが深刻なトラブルを生み出す場合もあるのです。心理的仕組みを理解し、冷却タイムやポジティブな考え方、仲間との連携などの方法で怒りをコントロールすることが肝要でしょう。最新テクノロジーの登場にも注目しつつ、これからのゲームライフを「楽しく、穏やかに」送りたいですね。「ゲームを楽しむ余裕」こそが最も強く、かつ魅力的なゲーマーの特徴なのです。
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