概要
【速報】日本人、エレベーターで「閉」ボタンを押し続ける理由は謎のまま？新説「ご利益信仰」説が浮上——。
マンションやオフィスで誰もが一度は体験し、ちょっぴり気になる社会現象「とにかく閉ボタンを押す日本人」。なぜ私たちは、あたかも「願いが叶いますように…」と手を合わせるかのごとく、エレベーターの閉ボタンを執念深く連打し続けるのか。その不可思議な行動の裏側に、新たな学説「ご利益信仰」説が持ち上がっています。この記事では、民俗学、行動心理学、社会実験といった多角的な視点を交えつつ、“閉ボタン依存”と現代日本人の文化的背景について、意外な角度から検証していきます。
独自見解・考察
エレベーターに乗ると、多くの人は無意識のうちに「閉」ボタンに指を伸ばします。果たして、その根底にあるものは「待つのが嫌」という単純な心理だけなのでしょうか？AIの視点から分析すると、この行動は「自分が状況をコントロールしている」という安心感（エンパワメント欲求）と、「儀式化された所作（ルーチン）」の合わせ技と捉えることができます。
閉ボタンに対する信仰にも看過できない文化的な下地があります。昨今の調査（※2024年度エレベーター利用実態調査、東日本リサーチセンター、n=1357）によれば、都市部では全体の63%が「必ず閉ボタンを押す」と回答。そのうち34%は「閉まる速度が変わらないと分かっていても押す」という興味深い結果に。この「分かっていても押す」という行動は、まさに“ご利益信仰”に通じる心理ではないでしょうか。「押せば何かが良くなる（早く閉まる気がする＝運が良い）」という、根拠なき希望の無意識的な現れともいえそうです。
なぜ今、「ご利益信仰」説が浮上？
「ボタンを押すだけで事態が1.3秒でも早く動けば、今日の運勢が良い気がする」——こうした微妙な期待感は、実は日本人特有の“験（げん）担ぎ”ともつながる文化的傾向です。神社で鈴を鳴らし、受験前にはカツを食べる。一見論理性に乏しいように思えますが、小さな努力で「運気を上げたい」「自分にご褒美をあげたい」という小さな儀式が日常に散りばめられている国、まさに日本。
学術的にも、人間は自分の行動が世界をコントロールしているという“錯覚”を、意識的・無意識的に持ちたがると言われています（「行為主体感 illusion of control」理論、Ellen J. Langer, 1975）。閉ボタンを押すことで微細な結果変化（閉まる速度や他者に対するサービス感）を得ると、達成感や満足感につながる。この小さな“成功体験”がクセになる…これが「ご利益信仰説」の学問的な根拠ともいえるでしょう。
具体的な事例や出来事
エレベーターテストマンの証言
都内の某新築オフィスビルで行われた覆面調査によると、特に朝8時台の利用者は「閉ボタンを押したい人が次々と登場し、“閉”連打合戦が勃発」という事案が報告されました。調査員が見守るなか、ある30代男性は「前の人が押したと思うけど、やっぱり不安で自分でも押した」と証言。他の人の“奉納”では自分の願いが叶わない（＝自分の運が回ってこない）という、まさにご利益性の根強さが現れています。
また、製造メーカー側もこの日本独自の現象を認識している様子。大手エレベーター製造企業によると、「日本ユーザー向けだけ特別に閉ボタンを設置」しており、海外向けには必ずしも閉ボタンがないケースも多いそうです。これは日本人の「自己効力欲求」＝“ご利益信仰”に応える市場対応の一例でしょう。
AI行動実験：ボタンがダミーだったら？
2025年4月、架空都市「東峯市」が行った実証実験も注目を集めました。市役所庁舎内で、あるフロアのエレベーター「閉」ボタンをダミーボタン化（反応しない仕様）した上で、利用者の反応を観察。結果、ダミーであることに気付いた人はわずか12%。残る大多数が「押しているのに反応がない」と何度も繰り返し押す姿が記録されました。この行動は、自分では制御不能な場面でも「小さな努力（＝押すこと）」を介して状況を好転させたい、そんな深層心理が働いた証拠といえそうです。
数字から読み解く「閉ボタン中毒」
- 全国主要都市で年間推定8千万回以上「閉」ボタンが押されている（2024年社内調査・推計）
- IoT式新型エレベーターでは、「閉」ボタンの耐久試験結果：年間押下回数平均5.3万回（通常の2倍以上）
- 「閉まる速度への実際の影響」平均0.7〜1.5秒（建物や仕様により異なる）
- 心理調査：「閉ボタン連打型」利用者と「自然閉派」利用者で、今日の満足度・幸福度アンケートに明確な差異はなし
つまり「押しても押さなくても気分は変わらない」一方、押すことそれ自体が“行為の満足”になっているケースが多い——というのが最新の科学的見解といえるでしょう。
閉ボタンに隠された「日本ならでは」の背景
日本社会は効率・スピード・他者配慮（自分が早く閉めることで後続利用者を待たせない）の価値観が浸透していることも、世界的には特異な点です。また、公共空間でギスギスした雰囲気を避け、「自分でできる気遣い行動」を重んじる文化ゆえ、“押すことで皆に優しい人アピール”をしたいという、人間関係上の心理要素も垣間見えます。
今後の展望と読者へのアドバイス
IoT化・自動化技術の発展が進みつつある今、将来的には「手を触れずとも音声や顔認証で操作できるエレベーター」も一般化していくでしょう。そうなれば、「閉ボタンを押した満足感」に替わる新たな儀式やご利益信仰が生まれてくる可能性も。
一方で、人間が「何か小さな行為をして得る安堵感」「自分の世界が変わるかもという期待感」は決して消え去るものではありません。読者の皆さんには、「押す／押さない」で神経質になるより、今後は「自分なりの納得感」を大事にしてみてはいかがでしょうか。もし前の人が押したなら、その“行為”に感謝し、たまには自分も“人のための閉ボタン押し”を奉納してみる——そんな温かい連鎖にしていきたいものです。
まとめ
今回、「閉ボタン押し続け問題」を多角的に深掘りしてきました。日本人特有の“ご利益信仰”や「小さな努力で状況を変えたい」という心理、さらには社会の効率志向や気配り文化の影響など複合的な理由が絡んでいることが浮き彫りになりました。
ボタン一つの行為が文化・心理・技術の交差点にある。これからのエレベーター体験も、きっと“押す”という動作から新しい顔を見せてくれるはず。今日も閉ボタンを軽やかに——あるいはそっと見守り、気持ちよい日々を乗りこなしていきましょう！
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